Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.ONEMORELUV.COM

obowiązujący od 12 grudnia 2024 roku

Strona: www.onemoreluv.com zwana dalej sklepem internetowym prowadzonym przez spółkę: OML spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Einsteina nr 17, (kod pocztowy: 01-480), wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. St. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000765886, NIP 5213852190.

Kontakt z klientem prowadzony jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@onemoreluv.com, drogą pisemną poprzez kierowanie korespondencji na adres: 01-480 Warszawa, ul. Einsteina 17, a także za pośrednictwem telefonu pod numer: +48 512210055 (od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-16:00).

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.onemoreluv.com;
Sklep internetowy – Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.onemoreluv.com, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy OML spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Einsteina nr 17, 01-480 Warszawa a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
Formularz Rejestracyjny – to formularz elektroniczny będący elementem Strony Sprzedawcy, za pomocą którego Klient może dokonać Rejestracji Konta Klienta;
Formularz Zamówienia – formularz elektroniczny – element Strony Sprzedawcy, za pomocą którego Klient może dokonać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu;
Hasło – ciąg znaków konieczny do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Konta Klienta, określany przez Klienta podczas procesu Rejestracji;
Informacja handlowa – informacja handlowa w rozumieniu przepisów ustawy z dn. 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144 poz. 1204 z późn.zm.);
Konsument – osoba fizyczna zdefiniowana w art. 221 Kodeksu cywilnego, czyli osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą/Usługodawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
Konto Klienta – podstrona Strony Sprzedawcy pod nazwą „Moje Konto”, w ramach której Klient ma możliwość między innymi zarządzać danymi osobowymi, kontrolować złożone Zamówienia, dokonać zmiany Hasła, przeglądać historię Zamówień. Dostęp do Konta Klienta chroniony jest Hasłem i Loginem określanymi przez Klienta;
Login Klienta – to ciąg znaków (e-mail Klienta), konieczny do uzyskania dostępu do Konta Klienta, ustalany samodzielnie przez Klienta podczas procesu Rejestracji;
Regulamin – to zbiór zasad wg których Sprzedawca dokonuje sprzedaży Produktów przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, a także korzystania przez Klientów ze Sklepu oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta związane z korzystaniem ze Sklepu;
Rejestracja – to czynność, polegająca na założeniu przez Klienta Konta Klienta za pośrednictwem strony Strony Sprzedawcy zatytułowanej „Moje Konto”, dokonywana za pomocą Formularza Rejestracyjnego;
Produkt – przedmiot Umowy sprzedaży, przedstawiony i opisany na Stronie Sprzedawcy;
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej;
Trwały nośnik – jest to materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do tych informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci;
Umowa sprzedaży – jest to umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość;
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie;
Sprzedawca – spółka OML spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Einsteina nr 17, (kod pocztowy: 01-480), wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. St. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000765886, NIP 5213852190;
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy zakupu Produktu na odległość za pośrednictwem Sklepu i/lub drogą telefoniczną, określające rodzaj, liczbę sztuk Produktu, sposób dostawy Produktu, sposób płatności za Produkt, dane Klienta niezbędne do realizacji zamówienia, informację o chęci otrzymania faktury VAT, ewentualne inne uwagi Klienta.

§2 OGÓLNE WARUNKI ZAKUPÓW

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym zawierania umów przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość za pośrednictwem Strony Sprzedawcy lub telefonicznie, korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta. Regulamin ma również zastosowanie do Zamówień dokonywanych drogą telefoniczną.
W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu usługi:

umożliwia Klientom składanie Zamówień dotyczących Produktów dostępnych w ramach Sklepu i zawierania Umów sprzedaży Produktów na odległość,
udziela Klientom informacji o Produktach dostępnych w Sklepie.
usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną mają charakter nieodpłatny.

Klienci za pośrednictwem Strony Sklepu mają możliwość składania Zamówień niezależnie od tego czy dokonali Rejestracji.
Klienci za pośrednictwem Strony Sklepu mają możliwość składania Zamówień niezależnie od tego czy dokonali Rejestracji.
Klient przed złożeniem Zamówienia zobowiązany jest zapoznać się i zaakceptować treść Regulaminu oraz zobowiązać się do jego przestrzegania.
Wszystkie ceny w Sklepie Internetowym podawane są w złotych polskich i zawierają cenę brutto z doliczonym podatkiem VAT. Ceny Produktów nie zawierają kosztów wysyłki, dostawy. Koszty dostawy ponosi Klient i podawane są one odrębnie.
Podane na stronach Sklepu Internetowego ceny obowiązujące w dniu związania się przez Klienta umową na odległość obowiązują do dnia realizacji umowy lub w przypadku telefonicznego składania zamówienia przez Klienta będącego Konsumentem od momentu przesłania do Klienta potwierdzenia treści proponowanej umowy. Ceny mogą obejmować oferty promocyjne lub dodatkowe rabaty, które są aktualizowane po wpisaniu kodu rabatowego lub kliknięciu w unikalny link promocyjny.
Sprzedawca realizuje Umowy Sprzedaży na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz w krajach Unii Europejskiej i Zjednoczonego Królestwa, z wyłączeniem Malty.
Sprzedawca w wykonaniu Umowy Sprzedaży ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad fizycznych i prawnych.
Sklep www.onemoreluv.com zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w jego ofercie, a także do zmiany asortymentu oferowanych towarów.

§3 ZAMÓWIENIA

Dokonywanie Zamówień przez Klienta drogą telefoniczną jest związane z koniecznością poniesienia przez Klienta kosztów połączenia telefonicznego. Powyższe opłaty nie są pobierane przez Sprzedawcę, ale przez operatora telefonicznego, z którego usług korzysta Klient.
Złożenie zamówienia przez Sklep Internetowy www.onemoreluv.com. możliwe jest:

po dokonaniu rejestracji – w przypadku Klienta, który nigdy wcześniej nie dokonał zakupu bądź nie założył konta w Sklepie Internetowym www.onemoreluv.com,
bez rejestracji – Klient może także dokonać zakupów w sklepie bez rejestracji, jednak w tym przypadku rezygnuje z utworzenia konta i funkcjonalności do niego przypisanych,
Rejestracja w Sklepie Internetowym www.onemoreluv.com jest dobrowolna. W celu rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny. Po dokonaniu rejestracji dla Klienta tworzone jest indywidualne konto.

Rejestracja w ramach Sklepu następuje poprzez zaakceptowanie Formularza Rejestracyjnego umieszczonego na Stronie Sprzedawcy po wypełnieniu odpowiednich rubryk tego formularza i jego zapisanie.
W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem www.onemoreluv.com należy:

wejść na Stronę Sprzedawcy,
dokonać wyboru Produktu dostępnego w Sklepie poprzez kliknięcie „dodaj do koszyka”,
złożyć Zamówienie poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia oraz poprzez kliknięcie „Zapisz ”,
podejmując kolejne kroki w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty i informacje podane na Stronie Sprzedawcy.
Sprzedawca potwierdza fakt złożenia Zamówienia przez Klienta, wysyłając e-mail do Klienta.

W celu zawarcia Umowy sprzedaży Produktu drogą telefoniczną, należy:

zadzwonić na numer telefoniczny Sprzedawcy podany na Stronie,
dokonać wyboru Produktu lub Produktów oraz sposobu dostawy,
złożyć Zamówienie,
podjąć kolejne czynności w oparciu wskazówki Sprzedawcy podawane telefonicznie.

Sprzedawca po rozmowie telefonicznej przesyła do Klienta:

potwierdzenie treści proponowanej Umowy sprzedaży,
informację na temat ceny oraz kosztów dostawy.

Potwierdzenie to przesyłane jest na papierze lub innym trwałym nośniku np. pocztą elektroniczną. Klient po otrzymaniu od Sprzedawcy potwierdzenia treści umowy składa oświadczenie o zawarciu Umowy sprzedaży. Oświadczenie Klienta o zawarciu Umowy sprzedaży jest wiążące, jeżeli zostało utrwalone na papierze lub innym trwałym nośniku np. w formie wiadomości przesłanej pocztą elektroniczną. Jeżeli Klient nie złoży oświadczenia o zawarciu Umowy sprzedaży, umowa nie zostanie zawarta.

Umowa sprzedaży Produktów zostanie zawarta:

po złożeniu Zamówienia za pośrednictwem Strony Sprzedawcy – po końcowym potwierdzeniu Zamówienia przez Klienta zgodnie z ust. 2 powyżej, z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji co nastąpi przez przesłanie na adres poczty elektronicznej Klienta oświadczenia o przyjęciu zamówienia do realizacji;
w przypadku złożenia przez Klienta Zamówienia drogą telefoniczną, z chwilą złożenia przez Klienta Sprzedawcy oświadczenia o zawarciu Umowy sprzedaży;
W przypadku złożenia przez Klienta nie będącego Konsumentem Zamówienia drogą telefoniczną i podania adresu e-mail z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę drogą wiadomości przesłanej pocztą elektroniczną przyjęcia Zamówienia do realizacji, a w przypadku złożenia Zamówienia przez Klienta nie będącego Konsumentem drogą telefoniczną i niepodania przez Klienta adresu e-mail Umowa sprzedaży Produktów zostanie zawarta wraz z potwierdzeniem przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia w trakcie rozmowy telefonicznej lub z chwilą otrzymania od Sprzedawcy potwierdzenie przyjęcia Zamówienia wraz z potwierdzeniem parametrów Zamówienia.

Zamówienia:

za pośrednictwem www.onemoreluv.com, i Formularza Zamówień w Sklepie mogą być składane 24 godziny na dobę,
drogą telefoniczną przyjmowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-16:00.

Realizacja zamówień złożonych w dni powszednie od poniedziałku do piątku po godz. 16.00 oraz w dni ustawowo wolne od pracy będzie podjęta w najbliższym dniu roboczym od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Nieprawidłowe, błędne lub niekompletne wypełnienie Formularza Zamówienia może być przyczyną braku możliwości jego realizacji i wysyłki.
Przy Zamówieniu złożonym za pośrednictwem Strony Sprzedawcy Klient posiadający Konto Klienta w Sklepie może:

sprawdzać przebieg realizacji Zamówienia za jego pośrednictwem,
otrzymuje drogą mailową na bieżąco informacje od Sprzedawcy o przebiegu realizacji Zamówienia.

Sprzedawca wystawia faktury VAT.
Klient podczas rejestracji jest proszony o podanie następujących danych:

Aktywny adres e-mail,
Hasło do konta,
imię i nazwisko,
Adres dostawy,
Adres zamieszkania – ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość,
Numer telefonu.

Klient będący przedsiębiorcą do rejestracji zobowiązany jest podać następujące dane:

Aktywny adres e-mail,
Hasło do konta,
Nazwę firmy,
Numer Identyfikacji Podatkowej NIP,
Adres siedziby – ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość,
Imię i nazwisko osoby do kontaktu oraz numer telefonu.

Sprzedawca lub Klient może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia ze skutkiem na przyszłość. Wypowiedzenie dokonuje się poprzez przesłanie oświadczenia o wypowiedzeniu umowy za pomocą e-maila lub pisemnie listem.
Klient jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę o każdym przypadku naruszenia jego praw, jak również o jakimkolwiek przypadku naruszenia zasad określonych w niniejszym Regulaminie.
Niedozwolonym jest korzystanie ze Strony Sprzedawcy w sposób naruszający obowiązujące prawo, przepisy Regulaminu bądź dobre obyczaje.
Sprzedawca może wstrzymać dostęp do Sklepu Klientowi, który korzysta ze Sklepu do celów niezgodnych z przeznaczeniem lub na jego działania przynoszą szkodę osobom trzecim lub narusza obowiązujące prawo, postanowienia Regulaminu bądź dobre obyczaje.
Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Zawartość strony www.onemoreluv.com stanowi ofertę handlową w rozumieniu art. 543 Kodeksu cywilnego.
Potwierdzenie zawarcia umowy oraz jej istotne postanowienia są udostępniane Klientowi w formie elektronicznej poprzez wysłanie potwierdzenia zamówienia oraz faktury (jeśli została wystawiona) na adres e-mail Klienta.

§4 PŁATNOŚCI

Zapłatę za zamówiony towar Klient może dokonać:

za pośrednictwem szybkich płatności online,
kartą debetową lub kredytową (metoda płatności dla zamówień subskrypcyjnych).

Usługa płatności online oraz płatności za pośrednictwem karty (debetowej lub kredytowej) realizowana jest przez PayU oraz Przelewy24.pl, a także poprzez system BLIK i PayPal. Sprzedający nie obsługuje ani nie zapisuje jakichkolwiek danych karty (debetowej lub kredytowej) Klienta. Regulaminy dostawców określające zasady dokonywania płatności są dostępne dla Klientów na stronach: www.payu.pl, www.przelewy24.pl, www.blik.com oraz www.paypal.com.
W przypadku, gdy Sprzedający umożliwi skorzystanie z usługi płatności online realizowanej przez innego operatora płatności niż podmioty wskazane powyżej, informacja taka będzie wskazana w odpowiedniej zakładce dotyczącej metod płatności na stronie internetowej Sklepu.
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta, z której dokonano uprzednio Płatności.
W wypadku Klientów niebędących Konsumentami, Sprzedający ma prawo ograniczyć dostępne sposoby Płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części, niezależnie od wybranego przez Klienta niebędącego Konsumentem sposobu Płatności oraz faktu zawarcia umowy. Niniejsze postanowienie nie dotyczy Klientów będących Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.

§5 DOSTAWA

Sprzedawca wysyła Produkt na adres podany w Formularzu Rejestracyjnym lub inny adres podany przy Zamówieniu przez Klienta.
Klient ponosi odpowiedzialność za błędy popełnione w zamówieniu, w wyniku których przesyłka nie dotarła do Klienta, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zamówienia ponosi Klient.
Dostawa Produktów wykonywana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej.
amówiony towar wysyłany jest do Klienta za pośrednictwem:

firmy kurierskiej jako zwykła przesyłka kurierska:
Towary wysyłane są do 72 godzin od dnia zaksięgowania przelewu na rachunku bankowym Sprzedawcy lub pozytywnej autoryzacji wpłaty przez firmę przyjmującą płatność, o ile nie było innych uzgodnień między Sprzedawcą i Klientem, a w przypadku wyboru płatności za pobraniem do 72 godzin od zawarcia Umowy sprzedaży.
automatów paczkowych i punktów odbioru:
Towary wysyłane są do automatów paczkowych i punktów odbioru do 72 godzin od dnia zaksięgowania przelewu lub pozytywnej autoryzacji wpłaty przez firmę przyjmującą płatność, o ile nie było innych uzgodnień między Sprzedawcą i Klientem, a w przypadku wyboru płatności za pobraniem do 72 godzin od zawarcia Umowy sprzedaży.

Koszt dostarczenia zamówionego Produktu/ów jest podawany na Stronie Sprzedawcy, przy wyborze sposobu dostawy oraz podczas podsumowania Zamówienia.
Podczas odbioru przesyłki Klient zobowiązany jest w obecności kuriera sprawdzić czy przesyłka nie została uszkodzona podczas transportu, a w szczególności przesyłany Produkt oraz czy przesyłka jest kompletna. W przypadku uszkodzenia Produktu Klient jest zobowiązany razem z dostarczycielem przesyłki sporządzić protokół reklamacji oraz ma prawo do odmowy przyjęcia przesyłki. Takie działanie usprawnia szybkie rozpatrzenie reklamacji i wysyłki nowego Produktu.
W przypadku ewentualnych uszkodzeń powstałych podczas transportu, dostawy oraz wad towaru należy niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę za pośrednictwem telefonu lub poczty elektronicznej na adres e-mail: kontakt@onemoreluv.com.
Przeniesienie własności Produktu na Klienta następuje w momencie odbioru przez niego Produktu.

§6 SUBSKRYPCJA

Ogólne warunki korzystania z Subskrypcji:

Klient dokonując Zamówienia Produktów może wybrać opcję subskrypcji czyli cyklicznej wysyłki produktu. Polega ona na złożeniu Zamówienia online, które z wybraną przez Zamawiającego częstotliwością (w zależności od dostępnych opcji), odnawiają się bez konieczności składania przez Klienta kolejnego zamówienia na dany produkt. Minimalna ilość odnawialnych cykli to 2 cykle. Oznacza to, że zamówienie odnawia się bez konieczności składania przez Klienta dodatkowych oświadczeń przez minimum kolejne 2 cykle. Cykl oznacza zamówienie oraz dostawę wybranego produktu w opcji: subskrypcja.
Do skorzystania z Subskrypcji konieczna jest rejestracja Klienta w sklepie onemoreluv.com na stronie: https://onemoreluv.com/rejestracja/ poprzez założenie Konta Klienta. Klient po upływie 2 cykli subskrypcyjnych, może zmienić zasady subskrypcji lub też anulować ją. Edycja zasad subskrypcji może polegać na zmianie sposobu dostawy produktu, terminu dostarczenia kolejnej przesyłki lub zakończeniu Subskrypcji.
Subskrypcja daje możliwość zakupu produktu w korzystniejszej cenie w porównaniu do ceny produktu w zamówieniu z wysyłką jednorazową. Zasada oraz kwota zniżki przedstawiona jest każdorazowo na stronie produktu, którego dotyczy ta możliwość, z reguły jest to 10% chyba, że Sprzedający uzna inaczej. Po złożeniu zamówienia w opcji subskrypcji nastąpią 2 cykle wysyłki wybranego produktu, których Klient nie może anulować.
Klient decydując się na zakup produktu w subskrypcji wyraża zgodę na cykliczne pobieranie przez operatora płatności z karty płatniczej Zamawiającego kwoty w wysokości wartości zamówienia złożonego w Subskrypcji. Kwota będzie pobierana przez operatora płatności zgodnie z wybraną przy składaniu Zamówienia częstotliwością wysyłki, zgodnie z cykliczną datą odpowiadającą wybranej opcji od momentu pierwszego zamówienia produktu w wysyłce cyklicznej/subskrypcyjnej. Częstotliwość może zostać przez Klienta zmodyfikowana po upływie 2 cykli zamówienia subskrypcyjnego, wówczas na stronie w Koncie Klienta będzie widniała opcja: Anuluj subskrypcję.
Klient w ramach usługi płatności cyklicznych ma możliwość wpisania danych wrażliwych karty i zlecenia stałego polecenia zapłaty. Dane karty będą przechowywane przez operatora Płatności w sposób bezpieczny i zgodny z prawem. Operator płatności pośrednicząc w dokonaniu płatności udostępnia narzędzie Token (wirtualny identyfikator karty). Umożliwia to przypisanie do pojedynczego Klienta unikalnego identyfikatora, za pomocą̨ którego Klient dokonuje płatności na rzecz Sprzedającego w sposób cykliczny.
Płatność za produkty subskrypcyjne w sklepie onemoreluv.com dostępna jest wyłącznie kartą debetową lub kredytową

Z uwagi na specyfikę usługi sprzedaży subskrypcyjnej oraz zniżkę, jaka przysługuje Klientowi, który zdecyduje się na zakup Subskrypcji, w celu przeciwdziałania nadużyciom, ustala się, że minimalna ilość cykli subskrypcyjnych, po jakiej może nastąpić anulowanie Subskrypcji wynosi 2 cykle.

W przypadku chęci anulowania Subskrypcji przed zakończeniem 2 pełnych cykli, Klient zobowiązany zostanie do uiszczenia różnicy między ceną jednorazowego zakupu Produktu a ceną Produktu w Subskrypcji, wraz z kosztami dostawy, które poniósłby, gdyby zakupił Produkt jednorazowo.
W celu anulowania subskrypcji przed upływem 2 cykli, Sprzedawca udostępnia Klientowi link do dopłaty, na podstawie którego Klient powinien dokonać płatności w terminie 7 dni.
W przypadku braku uiszczenia wymaganej opłaty w wyznaczonym terminie, Subskrypcja nie zostaje anulowana, a Klient otrzyma kolejny cykl subskrypcji zgodnie z harmonogramem.
Subskrypcja zostaje anulowana po zaksięgowaniu dopłaty za różnicę między ceną jednorazowego zakupu Produktu a ceną Produktu w Subskrypcji, wraz z kosztami dostawy.
W celu przeciwdziałania nadużyciom ustala się, że w przypadku zwrotu produktu zakupionego w Subskrypcji przed upływem 2 pełnych cykli tytułem odstąpienia od umowy zawartej na odległość (nie dotyczy reklamacji), kwota zwrotu zleconego Klientowi zostanie pomniejszona o korzyści, jakie Klient uzyskał rozpoczynając Subskrypcję, a więc o wartość zniżki oraz koszty darmowej dostawy.

Kody rabatowe zasadniczo nie mają zastosowania do subskrypcji.

§7 ZWROTY

Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość, w tym Umowy sprzedaży Produktów zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów dostawy, składając stosowne oświadczenie Sprzedawcy w terminie 14 dni od odebrania towaru poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą, faksem lub e-mailem. Wzór oświadczenia w wersji do pobrania dostępny jest TUTAJ. Odesłanie produktu, którego dotyczy zwrot, może nastąpić po potwierdzeniu przyjęcia oświadczenia zwrotu przez Sprzedawcę. Przyjęcie zwrotu może odbyć się drogą mailową lub telefoniczną.
W przypadku, gdy w ramach jednego zamówienia Klient zakupił więcej niż jeden towar, odstąpienie od umowy dotyczyć może wszystkich towarów z zastrzeżeniem, że w przypadku gdy towar sprzedawany jest jako zestaw/komplet/pakiet (np. zestaw shotów, dieta, w tym również diety sprzedawane w podwójnym zestawie), odstąpienie od umowy możliwe jest jedynie w stosunku do całości tego zestawu kompletu lub pakietu, bez naruszania jego integralności. Komplet, zestaw lub pakiet powinny znajdować się w całości w oryginalnym opakowaniu, a pojedyncze elementy zestawu nie mogą być otwarte. W przypadku zwrotu niekompletnego zestawu, kompletu lub pakietu, odstąpienie od umowy nie będzie możliwe.
W przypadku, gdy Klient złoży oświadczenie o odstąpieniu od umowy w formie elektronicznej, Sprzedawca niezwłocznie prześle do Klienta na trwałym nośniku np. pocztą elektroniczną potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Z wysyłką zwrotu należy poczekać na potwierdzenie otrzymania oświadczenia oraz potwierdzenie jego przyjęcia przez Sprzedawcę w formie elektronicznej.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą w stosunku do towaru, kompletu, zestawu lub pakietu, jeśli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed przyjęciem oferty przez Sprzedawcę/Usługodawcę. W takiej sytuacji oferta przestaje być wiążąca, a umowa nie zostaje zawarta.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przez Klienta, Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, z potrąceniem kosztu dostarczenia Produktów do Sprzedawcy. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności na rzecz Klienta przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty jakiego użył Konsument, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Sprzedawca może wstrzymać się z dokonaniem zwrotu płatności do chwili otrzymania zwrotu Produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Produktu na adres Sprzedawcy – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument zwraca Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed upływem terminu. Zwracany przez Konsumenta Produkt powinien zostać zapakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu, w miarę możliwości Produkt powinien być umieszczony w oryginalnym opakowaniu. Produkt powinien być zwrócony wraz z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami oraz dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży np. dokumentami gwarancyjnymi, instrukcjami obsługi itp. na adres Sprzedawcy.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu/ów do Sprzedawcy, chyba że Sprzedawca zgodził się na ich poniesienie.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z Produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
W przypadku przekroczenia terminu odstąpienia od umowy określonego w niniejszym paragrafie, Sklep Internetowy spółki OML spółka z ograniczoną odpowiedzialnością odeśle Klientowi zwrócony towar na jego koszt. Niezastosowanie się przez Klienta do opisanej powyżej procedury odstąpienia od umowy, błędne wypełnienie formularza odstąpienia od umowy lub jego nieprzesłanie, mogą skutkować znaczącym opóźnieniem zakończenia procedury odstąpienia od umowy, a tym samym zlecenia zwrotu środków należnych Klientowi.
W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy, w sytuacji w której Klientowi na jego żądanie, została wystawiona faktura VAT Sprzedawca ma obowiązek wystawić fakturę VAT korektę.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta tj. w odniesieniu do umów:

o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy (dotyczy np. produktów cyfrowych);
w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca przyjechał do niego w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy.

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość nieodebrania przesyłki, o której wysłaniu nie był wcześniej poinformowany.
Produkty wirtualne, takie jak e-booki, webinary, szkolenia online oraz konsultacje, nie podlegają zwrotom po dokonaniu zakupu. Ze względu na cyfrowy charakter tych produktów, ich natychmiastowe dostarczenie oraz możliwość nieograniczonego dostępu po zakupie, zwroty i rezygnacje nie będą akceptowane. Decyzja o wyłączeniu możliwości zwrotu produktów wirtualnych jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa, dotyczącymi wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy w przypadku dostarczania treści cyfrowych. Przed zakupem produktów wirtualnych, użytkownik jest zobowiązany do dokładnego zapoznania się z opisem produktu oraz warunkami użytkowania.

§8 GWARANCJA

W przypadku, gdy oferowany przez Sprzedawcę Produkt objęty jest gwarancją, informacja dotycząca gwarancji wraz z okresem obowiązywania gwarancji znajduje się w opisie produktu prezentowanym na Stronie Sprzedawcy.
Klient otrzymuje wraz z Produktem dokumenty gwarancyjne wystawione przez gwaranta.
W przypadku, gdy gwarancja udzielona przez producenta realizowana jest w punktach serwisowych producenta, Sprzedawca może pośredniczyć w realizacji naprawy gwarancyjnej. W tym celu należy skontaktować się ze Sprzedawcą np. telefonicznie lub drogą mailową.
Postanowienia powyższe nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności uprawnień wobec Sprzedawcy z tytułu wad Produktu. Niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji Klient może korzystać w szczególności z uprawnień wynikających z przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi sprzedaży.
Sprzedawca nie udziela gwarancji na sprzedawane Produkty.

§9 REKLAMACJE

W związku z niewykonaniem bądź nienależytym wykonaniem zobowiązań na zasadach określonych w obowiązujących przepisach Klient ma prawo złożenia reklamacji do Sprzedawcy.
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta w zakresie określonym obowiązującymi przepisami, a w szczególności z tytułu wad Produktu zgodnie z zasadami określonymi przepisami Kodeksu cywilnego, w tym z tytułu rękojmi sprzedaży.
Reklamacja powinna być wniesiona w sposób, który zapewni dojście do Sprzedawcy oświadczenia woli o złożeniu reklamacji np. w formie pisemnej, a także za pomocą poczty elektronicznej i powinna zawierać następujące informacje:

imię i nazwisko, adres zamieszkania, e-mail Klienta,
datę i numer Zamówienia,
określenie przedmiotu reklamacji, określenie cech kupionego Produktu lub usługi, kwoty jaka została zapłacona przez Klienta,
przedstawienie przyczyny i okoliczności uzasadniających reklamację, w tym daty stwierdzenia wady Produktu w przypadku zgłaszania reklamacji w związku z taką okolicznością,
określenie żądania Klienta jakiego domaga się w związku ze składaną reklamacją,
datę oraz podpis Klienta, w przypadku reklamacji składanej w formie pisemnej.

Jeżeli z istoty reklamacji wynika, że celowym jest odesłanie Produktu np. w celu jego zbadania lub jeżeli Klient domaga się wymiany lub naprawy Produktu, Klient przesyła do Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy Produkt, chyba że z uwagi na rodzaj Produktu dostarczenie Produktu byłoby nadmiernie utrudnione, w takim przypadku Klient proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą.

Różnice w towarach wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta takich jak kolor, proporcje, itp. nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
Dane kontaktowe Sprzedawcy do składania reklamacji i wysyłki reklamowanego Produktu dostępne są na stronie internetowej www.onemoreluv.com w podstronie „Kontakt”.
Sprzedawca nie później niż 14 dni od dnia złożenia reklamacji przekaże Klientowi będącemu Konsumentem informację, czy uznaje reklamację. W przypadku, gdy Klient będący Konsumentem w związku z reklamacją Produktu zażąda wymiany Produktu lub usunięcia wady albo złoży oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkuje się do tego żądania w terminie 14 dni, będzie to równoznaczne z uznaniem żądania Klienta.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe np. z powodu wyczerpania sprzętu na magazynie, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, po jego naprawie ponosi Sklep.
Jeżeli Produkt dostarczony do Sprzedawcy okaże się sprawny, a jego nieprawidłowe działanie powstało z przyczyny leżącej po stronie Kupującego, kosztami transportu obciąża się Klienta sklepu, a towar odsyłany jest za pobraniem, gdzie kwotę pobrania stanowić będzie koszt wysyłki.

§10 ZASADY SYSTEMU POLECEŃ

Definicje:

Polecający – zarejestrowany użytkownik posiadający kod rabatowy, który daje 20 zł zniżki za każde wykorzystanie kodu przez nowego klienta.
Polecony – nowy klient, który nie dokonywał zakupów ani nie rejestrował konta w sklepie onemoreluv.com, uprawniony do jednorazowej zniżki 20 zł na pierwsze zakupy powyżej 100 zł.
System Poleceń – program, w którym zarejestrowany klient udostępnia swój indywidualny kod rabatowy nowym użytkownikom.

W ramach Programu Poleceń Klient, który posiada Konto Klienta, otrzymuje indywidualny kod rabatowy, który może udostępnić nowym użytkownikom. Po dokonaniu przez Poleconego Rejestracji i zakupach za kwotę minimum 100 zł, Polecony otrzymuje 20 zł zniżki, a Polecający – 20 zł rabatu na swoje Konto Klienta. Zebrane przez Polecającego rabaty są dostępne w Koncie Klienta i zostaną wykorzystane podczas kolejnego zamówienia składanego przez Polecającego. Nie ma możliwości dzielenia kwoty zebranej w Systemie Poleceń. Przy najbliższym Zakupie cała uzbierana kwota Polecającego zostanie automatycznie wykorzystana.
Zniżki nie obejmują kosztów dostawy.
Polecający może polecać dowolną liczbę nowych użytkowników i gromadzić w ten sposób zniżki na swoim koncie. Nie ma ograniczeń co do wysokości zgromadzonych zniżek ani kwoty, którą można wykorzystać podczas zakupów.
Kod działa tylko przy pierwszym zamówieniu złożonym przez nowego użytkownika, poprzedzonym Rejestracją Konta Klienta.
W zakładce “Poleć nas” Polecający ma dostęp do informacji o zebranych zniżkach i liczbie osób, które skorzystały z jego kodu.
Środki pozostałe z nadwyżki zniżki mogą być wykorzystane przy kolejnych zakupach.
Obie zniżki (Polecającego i Poleconego) obowiązują na wszystkie produkty dostępne w Sklepie www.onemoreluv.com.

§11 ZNIŻKI ORAZ KODY RABATOWE

Kod rabatowy kwotowy lub procentowy upoważnia do zakupu produktów z oferty Sklepu zamieszczonej na https://onemoreluv.com/ z rabatem przy założeniu ewentualnych progów minimalnych zaznaczonych w informacji o promocji i działaniu kodu rabatowego. Kod może również nie obejmować wybranych produktów z oferty.
Klientowi przysługuje prawo do jednokrotnego wykorzystania kodu podczas zakupów w sklepie https://onemoreluv.com/ jeśli tak stanowi informacja dot. wykorzystania kuponu.
Kody rabatowe nie sumują się. Nie można wykorzystać dwóch kodów podczas jednych zakupów. Kod rabatowy nie może być łączony z innymi kodami rabatowymi lub promocjami, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
Kody rabatowe nie podlegają zamianie na równowartość pieniężną.
Kody rabatowe nie są środkami płatniczymi, a jedynie rabatami kwotowymi lub procentowymi, udzielanymi przez właściciela sklepu internetowego prowadzonego przez OML sp. z o.o. Klient uaktywnia rabat dodając wybrany produkt z listy do Koszyka, a następnie wpisując kod rabatowy w oznaczonym polu. Po wpisaniu poprawnego kodu oraz zaakceptowaniu go przyciskiem „Dodaj” widocznym przy realizacji zamówienia w koszyku, klientowi udzielany jest rabat naliczany od aktualnej ceny detalicznej produktu. Kody rabatowe posiadają określone daty ważności. Po ich upłynięciu nie można skorzystać z kodów.
Promocje na wybrane Produkty. W Sklepie Internetowym mogą być organizowane promocje na wybrane produkty. Zasady dotyczące takich promocji są ustalane przez Sprzedawcę i podawane do wiadomości publicznej na stronie Sklepu internetowego. Informacje o aktualnych promocjach będą szczegółowo opisane w regulaminie danej oferty.
Zniżki dostępne w Sklepie

Rabat dla nowych klientów: Każdy klient, który po raz pierwszy dokonuje zakupu, otrzyma jednorazowy rabat w wysokości 10% na produkty z kategorii SUPERFOOD NA ODCHUDZANIE, do wykorzystania przy kolejnych zakupach. Promocja dotyczy wyłącznie Klientów dokonujących pierwszych zakupów, rabat zostanie przesłany Klientowi po zakupie drogą e-mailową.
Rabat za większe zakupy: Przy zakupie minimum 10 sztuk produktów z następujących podkategorii: KETO KOKTAJLE, KETO ZUPY, KETO KREMY i KETO BATONY, automatycznie naliczany jest rabat w wysokości 10% na te produkty. Aby rabat został naliczony, wymagane jest zakupienie 10 sztuk tego samego produktu,
Rabat za większe zakupy: Przy zakupie minimum 10 sztuk produktów z następujących podkategorii: KETO KOKTAJLE, KETO ZUPY, KETO KREMY i KETO BATONY, automatycznie naliczany jest rabat w wysokości 10% na te produkty. Aby rabat został naliczony, wymagane jest zakupienie 10 sztuk tego samego produktu, przy czym Klient może dowolnie łączyć smaki w ramach jednego produktu (np. 10 batonów o różnych smakach, 10 koktajli w różnych wariantach smakowych). Rabat nie obowiązuje przy łączonym zakupie różnych produktów (np. 5 batonów i 5 koktajli). Rabat naliczy się automatycznie i będzie widoczny w podsumowaniu zamówienia oraz na stronie koszyka.
Rabat na diety: Kupując więcej niż jedną dietę z kategorii DIETY FUNKCJONALNE, przy dodaniu drugiej i każdej kolejnej diety do koszyka, Klient otrzyma 5% rabatu na wszystkie objęte promocją diety znajdujące się w koszyku. Rabaty naliczą się automatycznie i będą widoczne w podsumowaniu zamówienia oraz na stronie koszyka. Rabat nie obejmuje diet zakupionych w ramach Subskrypcji oraz diet współtworzonych z partnerami zewnętrznymi.

W przypadku zwrotu towarów zakupionych w ramach kodu rabatowego lub w promocji, Klient otrzymuje zwrot wartości produktu widniejący na paragonie.

§12 POLUBOWNE ROZSTRZYGANIE SPORÓW

W przypadku wad zakupionego Produktu Klient powinien w pierwszej kolejności złożyć reklamację do Sprzedawcy, co umożliwi przeprowadzenie postępowania reklamacyjnego.
Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, gdy wynik procedury reklamacyjnej przeprowadzonej przez Sprzedawcę jest dla Klienta niezadowalający:

Klient może skierować sprawę do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu ze Sprzedawcą na podstawie art. 37 ustawy o Inspekcji Handlowej. Rozstrzygnięcie sporu w tym trybie jest uzależnione od zgody Konsumenta, jak również od zgody Sprzedawcy na polubowne rozstrzygnięcie. Formularze wniosków o wszczęcie postępowania dostępne są na stronach internetowych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej. Postępowanie prowadzone jest w oparciu o reguły wskazane w rozporządzeniu Ministra Sprawiedliwości z dnia 25.09.2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich.
Klient ma również prawo zwrócić się do właściwego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej o przeprowadzenia mediacji w celu polubownego zakończenia sporu pomiędzy Konsumentem a Sprzedawcą – na podstawie art. 36 ust. 1 ustawy o Inspekcji Handlowej. Taka forma rozstrzygnięcia sporu jest uzależniona od braku sprzeciwu Konsumenta, jak również braku sprzeciwu Sprzedawcy wobec polubownego zakończenia sprawy.
Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na stronach internetowych poszczególnych Inspektoratów oraz w ich siedzibach dostępne są szczegółowe informacje dotyczące ww. form rozstrzygania sporów. Ponadto Klient może skorzystać z pomocy organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów lub zwrócić się o pomoc do miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumentów.

§13 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH, POLITYKA PRYWATNOŚCI

Podanie danych osobowych przez Klienta jest niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia w Sklepie Internetowym. Dane Klienta przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy sprzedaży) oraz lit. f RODO (uzasadniony interes Sprzedawcy, np. marketing bezpośredni). Dane mogą być również przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Sprzedawca przetwarza następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres zamieszkania lub do korespondencji, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące płatności, a także inne dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz komunikacji z Klientem.
Dane osobowe Klienta mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą, takim jak: dostawcy usług IT, firmy logistyczne, operatorzy płatności, biura księgowe, kancelarie prawne oraz inne podmioty świadczące usługi wspierające realizację zamówienia, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegóły na temat przysługujących praw znajdują się w Polityce Prywatności.
W celu realizacji zamówień oraz zapewnienia funkcjonalności Sklepu Internetowego, Sprzedawca może przetwarzać numer telefonu Klienta. Numer telefonu może być również wykorzystywany do przesyłania informacji o zamówieniu oraz ofert promocyjnych, pod warunkiem wyrażenia zgody przez Klienta. Klient ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie wiadomości SMS, kontaktując się na adres e-mail: kontakt@onemoreluv.com.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym wykorzystywanie plików cookies i narzędzi analitycznych, znajdują się w Polityce Prywatności.

§14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów w szczególności Kodeksu postępowania cywilnego.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
Niniejszy Regulamin może ulec zmianie. Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw Klienta wynikających z Zamówień złożonych i umów zawartych przed wprowadzeniem zmiany Regulaminu.
Sprzedawca wykorzystuje pliki typu „cookie” w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem ze Sklepu przez Klienta w celu usprawnienia zawierania Umów sprzedaży i korzystania ze Sklepu tj.: utrzymania sesji Klienta po zalogowaniu, dostosowania Sklepu do potrzeb Klientów oraz tworzenia statystyk przeglądania Strony Sprzedawcy.
Prawa wyłączne do treści udostępnianych na Stronie Sprzedawcy, w szczególności prawa autorskie, nazwa Sprzedawcy, znak towarowy Sprzedawcy, wchodzące w jego skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
OML sp. z o.o. nie ma na celu diagnozowania i leczenia żadnych chorób ani zapobiegania im. Wszelkie treści, opisy produktów, procesów oraz opinie prezentowane na stronie onemoreluv.com nie powinny traktowane być jako porady medyczne. Każdy organizm jest inny, ma inny stan i potrzeby. Nasze produkty na bazie superfood są suplementami diety, co oznacza, że pomimo, że mogą znacząco wspomóc organizm, nie mogą być traktowane jako leki. Wszelkie wątpliwości związane ze stosowaniem produktów funkcjonalnych OML sp. z o.o. powinny być skonsultowane z dietetykiem bądź lekarzem. Korzyści zdrowotne mogą się różnić w zależności od indywidualnych uwarunkowań zdrowotnych i skłonności organizmu, a przed wprowadzeniem nowych składników do diety zawsze warto skonsultować się z lekarzem lub specjalistą ds. żywienia.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz w przypadku Klientów będących Konsumentami – ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie 07 listopada 2024 roku i ma zastosowanie do umów zawartych od tego dnia.

Oświadczenie o odstąpieniu od zakupu na odległość
Reklamacja